MYTRIPSIM / FAQ

Instalación y activación

Desde añadir el perfil hasta tu primera conexión.

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5 respuestas

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¿Cómo se instala una eSIM de viaje?

Puede instalarse con un QR o con los ajustes manuales que entregue el proveedor. Sigue las instrucciones de tu teléfono y producto. MyTripSim todavía no emite códigos de activación.

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¿Necesito internet para instalarla?

Utiliza una conexión estable al descargar el perfil. Ten las instrucciones disponibles en otra pantalla o utiliza el método de instalación que admita tu fabricante.

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¿Cuándo comienza la duración del plan?

Depende del producto: puede empezar al instalarse, al conectarse por primera vez a una red compatible o en otro momento indicado. Confírmalo antes de instalarlo con anticipación.

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¿Debo borrar la eSIM si falla la instalación?

Conserva el perfil mientras revisas los ajustes y las instrucciones. Eliminarlo podría impedir su reutilización. Consulta al proveedor antes de borrarlo o reinstalarlo.

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¿Pueden varios teléfonos escanear el mismo QR?

No. El QR de activación de nuestro proveedor permite una instalación en un solo dispositivo. Queda vinculado a ese equipo y no puede compartirse ni transferirse después a otro teléfono.

Mantén tu QR privado. No borres un perfil instalado para intentar reutilizar el código.

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